THÔNG TIN DỊCH VỤ
Chính sách hỗ trợ & chỉnh sửa
Cập nhật ngày 14/10/2026 · Áp dụng cho dịch vụ của Trần Trọng Tiến
01. Thời hạn hỗ trợ
Gói Landing Page 500.000đ hỗ trợ chỉnh sửa cơ bản trong 3 tháng; gói 1.000.000đ hỗ trợ trong 12 tháng sau bàn giao. Ngày bắt đầu và kết thúc được xác nhận khi bàn giao. Phạm vi hỗ trợ của gói Google Ads được thống nhất theo thời gian sử dụng dịch vụ.
02. Chỉnh sửa cơ bản
Bao gồm cập nhật văn bản, hình ảnh, nút CTA, số điện thoại, Zalo và thông tin liên hệ trong phạm vi thiết kế ban đầu. Khách hàng cung cấp nội dung cập nhật có quyền sử dụng và kiểm tra lại thông tin sau khi chỉnh sửa.
03. Hạng mục tính phí riêng
Thay đổi bố cục, thiết kế lại giao diện, thêm section hoặc phát triển tính năng mới được báo giá theo khối lượng công việc. Chỉ triển khai phần phát sinh sau khi hai bên thống nhất.
04. Tiếp nhận và phản hồi
Gửi yêu cầu qua Zalo hoặc điện thoại 0392 532 089, kèm đường dẫn trang và nội dung cần chỉnh sửa. Thời gian phản hồi và lịch hoàn thành được xác nhận khi tiếp nhận, tùy phạm vi công việc; website chưa công bố cam kết hỗ trợ 24/7.
05. Sau thời hạn hỗ trợ
Nhu cầu tiếp tục bảo trì, chỉnh sửa hoặc mở rộng được trao đổi và báo giá riêng. Điều kiện duy trì hosting, tên miền và phí gia hạn được xác nhận trong thỏa thuận dịch vụ, không mặc định trùng với thời hạn chỉnh sửa.